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Aide & démarches

On vous guide, étape par étape.

Préparez les bonnes informations et retrouvez facilement votre dossier.

Commencer ma demande
Avant de commencer

Préparez vos informations et vos pièces.

Votre identité, vos coordonnées, la structure qui vous accueille, le motif de la visite, les dates et les zones souhaitées.

Pièce d’identitéCNI ou passeport lisible.
Photo du bénéficiairePhoto nette au format JPG ou PNG.
Justificatif de visiteInvitation, ordre de mission ou document justifiant votre motif.
Pour les transporteursPermis de conduire, carte grise et immatriculation du véhicule.
PDF, JPG ou PNG : 5 Mo maximum par fichier. La photo accepte uniquement JPG et PNG. Photographiez les documents en entier, sans reflet et avec un texte lisible.
Sans compte

Déposer une demande individuelle.

  1. Votre identité

    Renseignez vos nom, pièce d’identité, email et téléphone. Aucun mot de passe n’est demandé.

  2. Votre visite

    Choisissez l’activité, le type d’accès, les dates, la structure d’accueil et les zones nécessaires. Le formulaire indique la durée maximale du profil.

  3. Vos justificatifs

    Joignez les pièces obligatoires, confirmez les informations et envoyez la demande.

  4. Votre reçu

    Téléchargez immédiatement le reçu contenant votre référence et votre code confidentiel. Gardez ce document dans un endroit sûr.

En cas d’erreur, les champs sont conservés. Vous devez sélectionner à nouveau vos fichiers avant l’envoi.

Après le dépôt

Suivre et compléter votre dossier.

Ouvrez Suivre ma demande et saisissez la référence et le code du reçu. Votre suivi est privé et expire après 30 minutes d’inactivité.

En vérification

Le port examine votre demande. Vous pouvez consulter les documents et déposer un remplacement si nécessaire.

À compléter

Lisez l’observation du port, puis ajoutez le justificatif demandé. Le dossier repasse en vérification.

Validée

Ouvrez l’autorisation si le badge est actif. Vous pouvez l’imprimer ou l’enregistrer en PDF et présenter le QR code au contrôle avec votre identité.

Refusée

Consultez le motif affiché. Pour comprendre la décision ou préparer une nouvelle démarche, rapprochez-vous de votre structure d’accueil ou de l’administration du port.

Le dépôt ne vaut pas autorisation. Ne vous présentez pas avec une simple confirmation de dépôt en pensant qu’elle permet l’entrée.
Pour les entreprises

Centraliser les demandes des collaborateurs.

  1. Créer le compte

    Renseignez la raison sociale, le NINEA / RCCM, l’adresse et les coordonnées du responsable.

  2. Attendre la validation

    Connectez-vous pour consulter l’état du compte. Le dépôt est disponible après approbation administrative.

  3. Déposer et suivre

    Créez une demande par bénéficiaire depuis l’espace entreprise. Retrouvez vos demandes, les compléments et les autorisations au même endroit.

Créer un espace entreprise